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Shapes of Tourism Employment
The ambition of this book is to propose a grid of reading able to illuminate the current HR transformations experienced by the big historical international companies of the sector of the tourism, carried away by what is known as the "3rd tourist revolution ". The latter is characterized by the combination of three main phenomena: internationalization, digitalization and hyper-personalization that refound the employment relationship between employers, unions and employees. Internationalization requires a renewal of business models heckled by the low-cost strategies of new operators provoking social reactions to the extent of perceived psychological disruptions, to question the validity of the...
Manager en responsabilité à l’heure du digital
Ces dernières années, les modes de management des entreprises ont considérablement évolué du fait de la transformation numérique. Dans ce contexte, cet ouvrage vise à définir les contours d’un nouveau modèle de gouvernance responsable des entreprises. Trois questions principales y sont abordées : - Comment refonder les pratiques managériales face à de nouvelles façons de travailler plus numériques, plus virtuelles ? - Comment sortir de la domination du modèle actionnarial pour définir un modèle de gouvernance plus équilibré et durable ? - Quelles peuvent être les valeurs fondatrices d’un nouveau modèle plus humain de management ? Cet ouvrage, œuvre de chercheurs francophones, fait suite au projet de recherche « Gouvernance responsable de l’entreprise et évolutions technologiques » (GRET) financé par l’Université catholique de l’Ouest (UCO) dans le cadre de son programme de recherche 2018-2021 « Évolutions technologiques et société ». Il a également bénéficié du soutien des six mécènes et partenaires de la Chaire Ressources humaines de l’UCO (Bodet Software, Bakertilly Strego, CIC Ouest, Scania Production, Groupe Idéa et Cetih).
Professionnaliser la fonction ressources humaines
La gestion des ressources humaines (RH) a connu de profonds changements depuis une trentaine d'années : informatisation des systèmes informatiques des ressources humaines (SIRH), individualisation des carrières, internationalisation des échanges, de nouvelles responsabilités sociales de l'entreprise, impératif de flexabilité et de mobilité professionnelle, etc. La gestion des personnes en milieu de travail devient ainsi plus délicate puisqu'elle requiert non seulement de concilier les intérêts de l'entreprise et ceux du personnel, mais aussi d'adapter les effectifs à l'activité, en tenant compte des contraintes juridiques, techniques et de la productivité. Pour cela, la fonctio...
L’humain, plus qu'une ressource au coeur de la gestion
Cet ouvrage, qui résulte d’une collaboration entre auteurs belges, français et canadiens propose différentes perspectives touchant la gestion des ressources humaines. Il cherche à sortir des prescriptions normatives auxquelles nous sommes généralement habitués. Il se démarque notamment par une approche davantage orientée vers les paradigmes pluraliste et critique, ainsi que par la diversité des textes qu’il contient, des thématiques qui y sont traitées et des regards disciplinaires sur la fonction. Il s’inscrit également dans un courant davantage humaniste, sans toutefois nier la dualité sociale et économique de la fonction. Enfin, il a aussi pour ambition de contribuer à la professionnalisation de ce champ qui est à la fois théorique et pratique.
Transformations du travail : regards multidisciplinaires
Cet ouvrage organise un dialogue entre des regards disciplinaires portant sur des problèmes contemporains du travail, tels que la santé au travail, la concertation sociale, le sens et la place du travail, la gestion des ressources humaines, les transformations des modèles productifs ou les politiques d'emploi.
Figures de l’emploi touristique
Figures de l’emploi touristique présente la condition du salarié dans les grandes organisations touristiques de deux secteurs clés, l’hôtellerie et le transport aérien de passagers, selon leur évolution en réponse à l’avènement de la société de loisirs. Confrontée à des aléas stratégiques et financiers, la gestion des ressources humaines doit composer avec des professionnels dont la relation à l’emploi oscille entre choix et contrainte, au gré de leur position hiérarchique ou sociale. Cet ouvrage explore les mondes complexes de ces deux secteurs, du front office au back office, du réceptionniste à l’hôtesse, jusqu’au general manager et au commandant de bord. Les compétences humaines de ceux-ci sont mises en exergue afin de répondre aux nouvelles façons d’aborder les relations professionnelles, moins hiérarchisées.
Le confort au travail
Comment passer d'un environnement de travail viable à un environnement de travail confortable, qui génère satisfaction et bien-être mais aussi performance et productivité? Favoriser le confort au travail est devenu un enjeu majeur pour les décideurs et les gestionnaires qui se doivent d'intégrer les connaissances de la psychologie environnementale dans leurs pratiques managériales. Cet ouvrage explore les différentes facettes du confort au travail en s'appuyant sur des revues de littérature, des recherches scientifiques et des études de cas rédigées par des experts internationaux parmi les plus reconnus du domaine. C'est à la fois un outil de réflexion et une ressource qui répond aux besoins des étudiants en psychologie environnementale et en psychologie du travail, des gestionnaires en ressources humaines et des intervenants en organisation, et qui intéressera tous ceux qui veulent «vivre plus confortablement» sur leur lieu de travail.
Management humain
Pour une approche renouvelée de la gestion des ressources humaines et du comportement organisationnel.
Attirer, retenir et fidéliser les ressources humaines
Dans leur très grande majorité, les organisations poursuivent le désir d'être perçues comme de bons employeurs. II en va naturellement de leur capital d'attraction auprès de leurs futurs employés, ainsi que de leur capacité à les fidéliser à long terme. Compte tenu de la pénurie de main-d'oeuvre qualifiée dans certaines industries et certains secteurs d'activité, être perçu comme « un employeur attractif» est un enjeu important. A l'heure de I'hypermédiatisation, de nombreuses sources d'informations permettent à toute personne désireuse de joindre un employeur futur de collecter des données économiques ou sociales. Que cette information soit fondée ou non, réelle ou ...
Contributions à une sociologie des conduites économiques
Cet ouvrage montre que la "sociologie économique" est une sociologie comme les autres et que les faits économiques sont à considérer comme des faits sociaux ordinaires. Cette posture épistémologique doit permettre à la sociologie des conduites économiques d'éviter le double écueil que constituent l'adoption d'une posture qui ne serait que critique vis-à-vis de la science économique et une autre qui n'aurait de cesse de répéter "qu'il y a bien, quand même, un peu de social dans les conduites économiques".
