You may have to register before you can download all our books and magazines, click the sign up button below to create a free account.
Tidak ada keraguan bahwa orang tidak dapat dipisahkan dan perusahaan dan bahkan bagian terpenting dari organisasi. Mengoptimalkan potensi konsumen untuk memaksimalkan keuntungan hanya dapat dicapai oleh orang-orang berbakat, jadi trennya adalah dari tren “customer first, employee second” menjadi “employee first, customer second”. Perusahaan sekarang menyadari bahwa karyawan mereka memainkan peran penting dalam kelancaran operasi dan layanan pelanggan. Buku ini akan membahas korelasi kapasitas kerja, kepemimpinan inovatif, serta tempat dan suasana kerja dan dampaknya terhadap produktivitas karyawan. Adanya buku ini dapat menjadi referensi bagi para pemimpin di perusahaan, akademisi, dan mahasiswa yang mempelajari ilmu manajemen.